이용약관

1. 목적

이 약관은 한복굿헬퍼(이하 서비스)가 제공하는 혼주 한복 피팅 헬퍼 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스의 권리와 의무를 정합니다.

2. 서비스의 내용

• 한복 피팅: 예식 2시간 전 현장 도착, 본식 종료 시까지 한복 피팅 및 케어 (피로연 미포함)
• 피팅 + 반납: 위 항목 전체와 피로연 후 환복 및 한복 반납 대행
• 이용 가능 지역은 이용안내에 게시하며 지역 안에서는 출장비가 없습니다

3. 예약과 확정

• 예약은 예식일 2주 전까지 온라인으로 신청합니다. 2주 이내 일정은 대표번호 상담으로만 접수합니다
• 접수 후 담당자가 전화로 일정과 금액을 확인하고, 헬퍼 배정이 끝나면 확정 안내 문자를 보냅니다
• 온라인 결제는 없으며 결제 방법은 상담 시 안내합니다

4. 요금

• 한복 피팅 250,000원, 피팅 + 반납 350,000원 (VAT 포함, 혼주 2인 기준)
• 기타 가족은 1인당 50,000원을 가산합니다
• 이용 시간은 4시간 30분 기준이며 오후 5시 예식 종료 초과 시 연장 요금이 발생합니다 (오후 7시 10만원, 오후 9시 20만원)

5. 취소와 변경확정 대기

일정 변경과 취소는 대표번호 02-0000-0000로 알려 주시면 처리합니다. 취소 시점별 규정은 확정 후 게시합니다.

6. 이용자의 의무

• 신청 정보를 정확히 입력하고 변경 시 즉시 알립니다
• 한복과 부속은 이용자 또는 이용 중인 한복 매장이 준비합니다
• 예식장 출입과 대기 공간 안내에 협조합니다

7. 서비스의 책임과 면책

• 헬퍼의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해는 서비스가 책임집니다
• 천재지변, 예식장 사정, 이용자의 정보 오류로 발생한 지연이나 불이행에는 책임을 지지 않습니다
• 한복 자체의 하자와 대여 조건은 한복 매장과 이용자 사이의 계약을 따릅니다

8. 분쟁 해결

서비스와 이용자 사이의 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 되지 않으면 관련 법령과 관할 법원의 절차를 따릅니다.